Ich finde von mir kein Bild – gibt es wirklich keines?

Unter der Rubrik „Nach Bildern ohne erkennbare Startnummern suchen“ können Sie nach Geschlecht und Aufnahmestandort nach Ihrem Bild suchen.
Obwohl wir mit mehreren Fotografen vor Ort sind, ist es leider nicht immer möglich, von allen Teilnehmenden ein gutes Bild zu schiessen. Vielleicht haben wir ja an einem späteren Event wieder die Chance auf ein gutes Bild von Ihnen? Achten Sie dabei auf: Startnummer vorne und gut sichtbar?

Ist nur eine Bestellung übers Internet möglich?

Sie können uns die Bestellung auch per Mail an info@alphafoto.com zustellen oder telefonisch angeben. Geben Sie immer Bildnummer, Event und Startnummer, Produkt, Anzahl sowie Lieferadresse an.

Wie kann ich bezahlen?

Wir bieten verschiedenen Zahlungsarten an:

- Kreditkarte Visa Card und Master Card
- Paypal
- Rechnung (nur wenn Postlieferung innerhalb Schweiz)
- Deutsches Lastschriftverfahren (ELV)
- Vorauskasse

Weitere Informationen zu den Zahlungsarten

Ich möchte ein Bild gewerblich, für Marketingzwecke und / oder Presse verwenden – ist dies möglich und wie gehe ich vor?

Diese genannte Verwendung bedingt eine separate Abmachung mit Alpha Foto. Teilen Sie uns per Mail oder Telefon mit, wozu das Bild verwendet werden soll, und wir sagen, was das kostet.

Wann werden digital bestellte Bilder geliefert?

Bilddateien für den Download können Sie direkt nach Bestellung/Zahlung als jpg-Dateien herunterladen. Auf CD-ROM bestellte Bilddateien verschicken wir per Post. Dies kann einige Tage dauern.

Wie lange beträgt die Lieferzeit von bestellten Bildern?

Wir liefern die Bilder innert weniger Tage nach Bestellung oder Eingang der Vorauszahlung per Post aus. Bei Lieferungen von der Schweiz in andere Länder können sich auf dem Postweg Verzögerungen von mehreren Tagen ergeben.

Wie gross ist die Auflösung der digitalen Bilder?

Wir verschicken die Originaldateien in maximaler Auflösung, so dass Sie aus dem Bild das Optimum herausholen können. Die Auflösung beträgt in der Regel ca. 6.5 bis 7.0 Mio. Pixel, was auch für grosse Vergrösserungen gut geeignet ist. Die Aufnahmen machen wir mit professionellen Kameras von Nikon und Canon.

Ich möchte kein automatisch zugestelltes Bild erhalten.

An einigen Veranstaltungen verschicken wir die Bilder im Printformat 13x18cm direkt und automatisch an die Teilnehmenden mit Adresse in der Schweiz. Dieses Angebot ist in jedem Fall unverbindlich. Sie müssen dieses Bild nicht kaufen oder zurückschicken. Sie können es portofrei im gleichen Umschlag retournieren, indem Sie "retour" auf den Umschlag schreiben und diesen in den nächsten Briefkasten werfen (nicht am Postschalter abgeben). Wenn Sie diesen Service nicht in Anspruch nehmen wollen: Vor der Veranstaltung können Sie sich auf unserer Website davon abmelden. Möchten Sie generell keine automatischen Zusendungen mehr: Schreiben Sie uns dies per Email, mit Name und Adresse.